Помощь зала - 3

[monroe]

Была у меня как-то нетленка, называлась "Зависть" пророчили, что будет "Зависть- 10", но не случилось.
Следущая волна - это помощь зала. Сегодня третья серия с вопросом "Как отучить людей менять свои планы, если была договорённость за неделю?"
Прошу делиться опытом - получилось, не получилось, какие методы применялись.
Потому что у меня это достигло масштабов эпидемии - люди напланируют планов, назначат всё заранее, но в самый последний момент текущее оказывается важнее, и они легко и свободно отменяют свои приезды.
Я знаю, что лично я за такие выходки могу поплатиться общением.
А эти нет...им не страшны никакие последствия.
Немного помогает долбёжка в течение дней так 3-х перед встречей с дебильным вопросом "У нас всё в силе?"
но и она не всегда помогает.

[monroe]

А вообще, мне нравится такое высокомерие от Монро, когда она мнит из себя - саму истину.

конфликта хочешь? развития?
да понятно, чо этих перегруженных хотелками обсуждать, когда есть конкретная личность.

[mimo]

конфликта хочешь?

заметь, это не я предложил.. ))

Заметьте: не я это предложил! Покровские ворота

phpBB [media]

[mimo]

конфликта хочешь? развития?
да понятно, чо этих перегруженных хотелками обсуждать, когда есть конкретная личность.

monroe, вот, кстати.. А у тебя есть свой портной?

[Definitely Maybe]

Следущая волна - это помощь зала.

Помогло хоть раз?

[mimo]

Помогло хоть раз?

не заметно?

[rimi]

monroe, везде где в процесс вовлечены люди , в любой области - всегда так.

так что СТ права.

СТ не врубилась в ситуацию, описанную в старт посте.
Поэтому пишет удивительные вещи, что я пытаюсь всё кого-то заставить сшить у меня шубу.

меня тоже резанула фраза- Как отучить людей .............
можно пробовать отучить кошку не ходить по углам , а ходить в лоток . и то не факт , что это будет успешное предприятие.
построение этой фразы предполагает какое-то воздействие на некий объект. и СТ правильно тебе написала , что у тебя не та ситуация , что-бы на кого-то воздействовать.
а вот взаимодействовать в людьми , выстраивать так свою работу , что-бы максимально обеспечить свои интересы - вот это правильно . ну это мое мнение. я конечно не претендую на истину .

[monroe]

rimi, меня режет то, что люди на голубом глазу отменяют встречи, запланированные за неделю.
аргумент не болезнь, а "я хочу выспаться и вообще ко мне записались люди"
почему я использовала фразу "отучить", потому что сама страдала такой же фигнёй и меня именно отучили, очень жестоко.
я была лишена возможности общаться.
те, с кем я проделала такой фокус "я устала, я не приду" поставили меня в игнор.
да, они имели такую возможность - показать мне, что я для них тоже ничего не значу, раз я демонстрирую своё пренебрежение их временем и общением.
вот, сижу и думаю, обладаю ли я такими возможностями, обладают ли другие такими возможностями, или просто не обращают на перегруженных хотелками придурков внимания, как продавец знакомая Бриджит.

[Brittany]

Подожду рассказ Норы Гринн.
Ну не верится мне, что люди даже после того, как им объяснили, что время Норы Гринн должно быть по-любому оплачено, раз человек записался, не пришли и оплатили это время.
Или этот придурошный молодой человек, посуливший двойной тариф...
Обещать - не значит жениться (с)

Рассказываю подробно ))):
после предварительной беседы по телефону (в которой выясняю, насколько сильна его
мотивация,
т.е.насколько он нуждается в моих услугах) сообщаю, какое время у меня (ещё пока) свободно
и интересуюсь его пожеланиями.
Он говорит: в субботу в 13-00.
Приходит в субботу в означенное время с безумными глазами.
Оказывается, он проспал,будильник не слышал, вскочил,не умываясь и не завтракая и
примчался ко мне на такси.
Я предложила поменять время на 14-00, на 15-00... (мне стало его жалко).
Нет-нет,говорит,час дня самое то.
Через неделю история повторяется в другом варианте: сижу, жду...запаздывает...
Через полчаса я убрала учебники...через час он позвонил: простите,
проспал!
И тут я вспомнила совет моей подруги...
И сообщила ему,что если визит отменяется, надо предупреждать заранее: ко мне очередь,
май тайм из мани.
Он приехал через неделю,оплатил по двойному тарифу.
Потом примерно раз в месяц он мне звонил в субботу в 13-00 и говорил:
в следующую субботу двойной тариф.
Аналогичная история у меня была с его приятелем.

[monroe]

Brittany,
спасибо за подробности.

[rimi]

или просто не обращают на перегруженных хотелками придурков внимания, как продавец знакомая Бриджит.

думаю , что это имеет место быть в таких ситуациях.

[Око]

Прошу делиться опытом - получилось, не получилось, какие методы применялись.
Потому что у меня это достигло масштабов эпидемии - люди напланируют планов, назначат всё заранее, но в самый последний момент текущее оказывается важнее, и они легко и свободно отменяют свои приезды.

если в плане личностном, то я такие ситуации отношу к тому, что у меня идет рихтовка идеалов.
если практически - я стараюсь выстраивать рабочие отношения без примеси "поболтать по-дружески".
выстраиваю дистанцию и разговариваю строго. чтобы не было "свои люди - сочтёмся"....
пусть лучше у человека обо мне не будет мнения " она - душечка", пусть думает " она - жёсткая строгая тётка", зато в своих планах и делах приоритетом выставит своё обязательство по отношению именно ко мне.

Добавлено спустя 1 минуту 44 секунды:
в этом плане хорошо иметь секретаря (или девушку на телефоне), который умеет выставить твой образ, как человека строгого и не принимающего откладывания договоренностей

[rimi]

rimi, меня режет то, что люди на голубом глазу отменяют встречи, запланированные за неделю.
аргумент не болезнь, а "я хочу выспаться и вообще ко мне записались люди"
почему я использовала фразу "отучить", потому что сама страдала такой же фигнёй и меня именно отучили, очень жестоко.
я была лишена возможности общаться.
те, с кем я проделала такой фокус "я устала, я не приду" поставили меня в игнор.
да, они имели такую возможность - показать мне, что я для них тоже ничего не значу, раз я демонстрирую своё пренебрежение их временем и общением.
вот, сижу и думаю, обладаю ли я такими возможностями, обладают ли другие такими возможностями, или просто не обращают на перегруженных хотелками придурков внимания, как продавец знакомая Бриджит.

у меня складывается ощущение , что ты с клиентами слишком дружественна . ну как-бы нет рабочей дистанции . поэтому они и ведут себя так. думаю тебе нужно добавить больше официозности в свою работу. и это опять же вопрос взаимодействия.

[monroe]

Я дружелюбный человек.

[Brittany]

monroe, меня и на деньги кидали - с переводами. Причём не какие-то...люди с улицы,
а звонили, говорили, что меня им рекомендовал(а) NN, типа - нужно
очень срочно...для каких-то загранпоездок.. Получали перевод и исчезали.
Мне-то, дуре, надо бы разыскать NN и уточнить...что за птица ко мне залетела..
Короче: со временем я поняла,что дело не в них, таких-сяких... а просто
мне "показывают" жизнь
во всём её многообразии,
и главное здесь - это как я воспринимаю всё это...многообразие.
Бывает сладкое-гладкое-пушистое, а бывает и горькое-мрачное-колючее.
monroe, а моя нервная система уже основательно потрёпана, поэтому мне,как интроверту,
жизненно необходимо всё горькое-мрачное-колючее воспринимать
спокойно.

Спойлер

Не делать волну (как в старом анекдоте)

.

[mimo]

Я дружелюбный человек.

конфликта хочешь?

[mimo]

Я дружелюбный человек.

monroe, ты человек нервный.. и с принципами.
Тебя можно завести с одного оборота.. Как порох.. С одной искры..

[mimo]

Спойлер

Подожду рассказ Норы Гринн.
Ну не верится мне, что люди даже после того, как им объяснили, что время Норы Гринн должно быть по-любому оплачено, раз человек записался, не пришли и оплатили это время.
Или этот придурошный молодой человек, посуливший двойной тариф...
Обещать - не значит жениться (с)

Рассказываю подробно ))):
после предварительной беседы по телефону (в которой выясняю, насколько сильна его
мотивация,
т.е.насколько он нуждается в моих услугах) сообщаю, какое время у меня (ещё пока) свободно
и интересуюсь его пожеланиями.
Он говорит: в субботу в 13-00.
Приходит в субботу в означенное время с безумными глазами.
Оказывается, он проспал,будильник не слышал, вскочил,не умываясь и не завтракая и
примчался ко мне на такси.
Я предложила поменять время на 14-00, на 15-00... (мне стало его жалко).
Нет-нет,говорит,час дня самое то.
Через неделю история повторяется в другом варианте: сижу, жду...запаздывает...
Через полчаса я убрала учебники...через час он позвонил: простите,
проспал!
И тут я вспомнила совет моей подруги...
И сообщила ему,что если визит отменяется, надо предупреждать заранее: ко мне очередь,
май тайм из мани.
Он приехал через неделю,оплатил по двойному тарифу.
Потом примерно раз в месяц он мне звонил в субботу в 13-00 и говорил:
в следующую субботу двойной тариф.
Аналогичная история у меня была с его приятелем.

Brittany, т.е. вопрос цены и твои нервы спокойны.. )

[Brittany]

Brittany, т.е. вопрос цены и твои нервы спокойны.. )

Какой ещё вопрос цены?

[mimo]

а моя нервная система уже основательно потрёпана, поэтому мне,как интроверту,
жизненно необходимо всё горькое-мрачное-колючее воспринимать
спокойно.

Brittany, само понятие интроверт, не подразумевает общение на форуме с разными людьми.

[mimo]

Brittany, т.е. вопрос цены и твои нервы спокойны.. )

Какой ещё вопрос цены?

Он приехал через неделю,оплатил по двойному тарифу.